ОФЕРТА

на заключение договора оказания услуг

Российская Федерация, Краснодарский край, Динской район, п.Южный
в редакции от «_23___»___октября__2023г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (далее –
Оферта)Бураги Анны Владимировны (ИНН 840101820511) (далее –
Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг (далее –
Договор) неопределенному кругу лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ на указанных ниже условиях:
1.2. Оферта, приложения и дополнения к ней опубликованы на сайте
annaburaga.ru
1.3. Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 2
статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор,
акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящей Офертой, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.4. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и
присоединения к Договору путем акцепта настоящей Оферты является в совокупности: (1) оплата услуг Исполнителя в размере полной 100% оплаты, и (2) предоставление Исполнителю информации об адресе электронной почты, (3) а также предоставление Заказчиком Исполнителю согласия на обработку персональных данных. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору
1.5. Осуществляя Акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.3. и 1.4.
Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, изложенном ниже.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1.В целях однозначной трактовки настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий в совокупности: (1) оплата услуг Исполнителя в размере полной 100% оплаты, и (2) предоставление Исполнителю адреса электронной почты Заказчика, (3) а также предоставление Заказчиком Исполнителю согласия на обработку персональных данных.
2.1.2. Оферта - настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https:// annaburaga.ru (далее также – Сайт).
2.1.3. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.1.4. Исполнитель — Бурага Анна Владимировна (ИНН 840101820511), являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход и предоставляющая информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.1.5. Услуги – информационно-консультационные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, перечень, стоимость и сроки которых установлены на сайте annaburaga.ru. Услуги носят информационно-рекомендательный характер и не являются медицинской помощью, медицинскими услугами.
2.1.6. Договор – соглашение Сторон, заключаемое путём акцепта Оферты Заказчиком, в результате совершения которого Стороны приобретают взаимные права и обязанности друг перед другом.

2.2.В Договоре могут быть использованы определения и термины, не определенные в п. 2.1. Договора. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на сайте annaburaga.ru, затем - сложившимся в повседневной практике.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Виды и наименование Услуг, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на сайте annaburaga.ru, определены настоящим Договором, а также Приложением №1 к Договору, в котором содержатся конкретные условия о наименовании, стоимости и сроках оказания Услуг.
3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционным способом путём использования средств связи, в том числе сети Интернет.
3.4. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1.Совершая Акцепт Оферты на заключение настоящего Договора, указанными в настоящей Оферте способами, Заказчик выражает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, место жительства. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомился и согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных размещенной на сайте annaburaga.ru, а также дает свое Согласие на обработку персональных данных.
4.2.Исполнитель использует персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте annaburaga.ru.
4.3.Исполнитель вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1.Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты.

5.2.Порядок оказания услуг:
5.2.1. Онлайн-консультация нутрициолога/психиатра:
Для получения услуги Онлайн-консультации нутрициолога/психиатра Заказчику необходимо заполнить заявку на сайте annaburaga.ru и оплатить услугу онлайн-консультации нутрициолога/психиатра. Затем после оплаты Заказчик получает Анкету с вопросами, которую необходимо заполнить Заказчику и направить на адрес электронной почты: anet_sky@list.ru в течение 48 часов с даты ее получения Заказчиком. После получения Исполнителем анкеты, заполненной Заказчиком, Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 72 часов и согласовывает дату и время онлайн-консультации. Исполнитель предварительно знакомиться с заполненной Заказчиком анкетой, в случае предоставления Заказчиком результатов анализов осуществляет их разбор. После согласования даты и времени онлайн-консультации Сторонами, изменение даты и времени онлайн-консультации возможно только в случае направления уведомления об этом Заказчиком или Исполнителем на адрес электронной почты не менее чем за 24 часа. Изменять дату и время онлайн-консультации Заказчик вправе не более двух раз. В случае, если Заказчик пропустит онлайн-консультацию, Услуга считается оказанной Исполнителем без возврата денежных средств. Длительность онлайн-консультации составляет не менее 60 (шестидесяти) минут. После проведения онлайн-консультации с Заказчиком, Исполнитель не позднее 72 часов со времени окончания онлайн-консультации направляет Заказчику рекомендации. Услуга считается оказанной с даты направления Исполнителем рекомендаций Заказчику на адрес электронной почты.

5.2.2. Сопровождение:
Для получения услуги Сопровождения Заказчику необходимо заполнить заявку на сайте annaburaga.ru и оплатить услугу по Сопровождению. Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 72 часов и дает дальнейшие инструкции. В сопровождение входит: совместное ведение таблицы на интеренет-площадке (предоставляется Исполнителем Заказчику в форме ссылки на таблицу), Исполнителем осуществляется коррекция схемы нутрицевтиков и дневника питания. В рамках сопровождения по тарифу ребенок/взрослый с даты его начала и в течение 30 календарных дней у Заказчика есть право на две онлайн-встречи посредством сети интернет длительностью не менее 30 минут для оценки промежуточных результатов, и по тарифу « сопровождение мама-ребенок» с даты его начала и в течение 30 календарных дней у Заказчика есть право на четыре онлайн-встречи посредством сети интернет длительностью не менее 30 минут для оценки промежуточных результатов. Даты и время онлайн-встреч согласовываются Заказчиком с Исполнителем дополнительно и могут быть перенесены только по взаимному соглашению Сторон. В случае, если Заказчик пропустит онлайн-встречу, онлайн-встреча считается состоявшейся. Услуга по Сопровождению считается оказанной по истечению 30 (тридцати) дней с даты начала сопровождения (первая отмеченная дата в таблице на интернет-площадке).

5.2.3. Гайд «GAPS диета для новичков. Практические шаги».
Для получения Гайда (документа, содержащего инструкцию, руководство) «GAPS диета для новичков. Практические шаги» Заказчику необходимо заполнить заявку на сайте annaburaga.ru и оплатить услугу Гайд «GAPS диета для новичков. Практические шаги». В течение 24 часов после оплаты на указанный Заказчиком адрес электронной почты будет направлен документ - Гайд «GAPS диета для новичков. Практические шаги» в формате электронного документа. Услуга считается оказанной с даты направления документа - Гайда «GAPS диета для новичков. Практические шаги» на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заявки на сайте.

5.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Права Заказчика:
6.1.1. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора;
6.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору путем направления соответствующих запросов.

6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Заполнить Анкету, направленную Исполнителем в рамках оказания услуги по онлайн-консультации нутрициолога/психиатра и предоставить всю требуемую достоверную информацию Исполнителю в течение 48 часов с даты получения Анкеты от Исполнителя;
6.2.2. Самостоятельно ознакомиться с Анкетой и задать вопросы в случае их возникновения;
6.2.3. Общаться с Исполнителем корректно и по электронной почте;
6.2.4. Принимать тот факт, что рекомендации Исполнителя носит информационный характер.

6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, а именно раздела 5 и п. 6.2.1 настоящего Договора, Исполнитель в одностороннем порядке имеет право отказать в дальнейшем предоставлении услуг Заказчику. Оплаченные Заказчиком денежные средства в таком случае возврату не подлежат;
6.3.2. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией, размещенной на сайте Исполнителя в сети интернет.

6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.4.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике;
6.4.3. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящем Договоре срок.

7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость оказываемых Услуг указывается на сайте annaburaga.ru, а также в Приложении №1 к Договору. В случае расхождения в стоимости Услуг – применяется цена, размещенная на сайте.
7.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в настоящем Договоре или на сайте annaburaga.ru.
7.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае нарушения сроков оплаты оказываемых Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.
8.2. В случае нарушения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель несёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
8.3. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по настоящему Договору информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации. Исполнитель не несёт ответственности за качество и возможное воздействие добавок и ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации.
8.4. Во всем остальном, что не указано в настоящем разделе Договора, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению, прежде всего, путем переговоров, а в случае невозможности разрешения споров путем переговоров - в претензионном порядке.
9.2. Претензия подается в письменной форме по адресу электронной почты, указанной в Договоре, электронным или заказным письмом с уведомлением, с приложением подлинных или надлежаще заверенных копий (скан-копий) документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента направления.
9.3. Если Стороны исчерпали все претензионные (внесудебные) процедуры и не пришли к согласию, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают Стороны от обязательств на время действия таких обстоятельств
10.2. Сторона, испытывающая форс-мажорные обстоятельства, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о начале и конце условий, препятствующих выполнению своих обязательств по настоящему Договору, и условий, препятствующих требованию другой Стороны представить сертификационное подтверждение уполномоченного органа о деталях форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Сторона, не уведомившая или несвоевременно уведомившая другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение (несвоевременное исполнение) своих обязательств по настоящему Договору.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать информацию, которая стала им известна в связи с исполнением настоящего Договора.
11.2. Исполнитель гарантирует, что при оказании Услуг использует наиболее актуальные научные исследования и достижения в области нутрициологии, осуществляет строжайший контроль за используемыми методами исследований. Исполнитель не может гарантировать достижения поставленных Заказчиком целей посредством использования им полученной в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
11.3. Настоящий договор вступает в силу в день осуществления Заказчиком акцепта, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.4. С момента подписания настоящего Договора все предыдущие договоры, переписка и переговоры между Сторонами относительно предмета и содержания Договора утрачивают силу.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ СТОРОН